Rücksendungen

Warenrücksendungen sind bei Lebensmitteln nicht möglich. Bei Transportschäden rufen Sie uns bitte unter der Nummer 062 892 44 88 an.

Rückgaberecht / Mängel

Erhalten Sie einen beschädigten oder fehlerhaften Artikel, leisten wir nach Rücksendung des betroffenen Produkts Ersatz oder erstatten den Kaufpreis zurück, vorbehaltlich der gesetzlichen Bestimmungen. Nutzung und Gefahr gehen – soweit gesetzlich zulässig – ab Versand gemäss Obligationenrecht (OR) auf den Käufer über.

Gesetzliche Gewährleistungsansprüche bleiben vorbehalten; weitergehende Ansprüche sind – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

Lieferung

Lieferart
Schweiz und Liechtenstein: Die Lieferung erfolgt per Schweizer Post.
Der Aufwand für mehrere Lieferorte pro Bestellung wird zusätzlich in Rechnung gestellt (CHF 14.- pro Adresse).

PostPac Priority
Lieferzeiten ca. 3–7 Werktage.
Bitte beachten Sie die speziellen Lieferzeiten während der Feiertage.
Zustellung werktags (Montag bis Freitag).

Swiss-Express «Mond»
Für die Zustellung am Folgetag müssen die Bestellungen bis 15:00 Uhr bei uns eintreffen.
Für Bestellungen nach 15:00 Uhr rufen Sie uns bitte unter 062 891 04 04 an. Wir können Sie aktuell über die Machbarkeit informieren.
Die Schweizerische Post garantiert die Zustellung von Swiss-Express «Mond» am Folgetag bis spätestens 9:00 Uhr – in der ganzen Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein, sogar am Samstag.

Taggenaue Zustellung per PostPac Priority
Für taggenaue Zustellung geben Sie uns das gewünschte Zustelldatum unter „Mitteilung“ an.
Wir versenden das Paket per PostPac Priority am Vortag bis um 12:00 Uhr.